①フィルターが汚れていませんか？汚れている場合は説明書に従って清掃をしてください。
②冷房・暖房設定は適切ですか？それぞれの温度設定は適切ですか？
③室内機、室外機の吸い込み口や吹き出し口はふさがれていませんか？
※においが発生する場合は、ドライ（除湿）運転で1時間稼動させてみてください。（温度設定できる場合は、最低温度）
製品により仕様が異なりますのでお部屋に取り扱い説明書があれば一度確認してください。
また、プラグを抜き差しをすることで、改善することがあります。
改善されない場合は、エアコンのメーカー・型番・製造年・室外機の設置場所（バルコニーに吊るし、など）を確認のうえ、下記の「Web受付」もしくはコールセンター（0120-900-712）までご連絡ください。
エアコンが２台以上ある場合につきましては、不具合が発生しているエアコンの場所もお知らせください。
お客様お持ち込みのエアコンの場合は、ご購入店にご相談ください。