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宅配ボックスが開かない

本アプリのメニュー【お部屋の情報】に記載の方法で解錠してください。
記載の方法で開かない場合や不在票が入っていない場合は、配送業者にお問い合わせください。
また、不在票を紛失された場合は、当社スタッフが解錠にお伺いします。下記の「Web受付」もしくはコールセンター(0120-900-712)までご連絡ください。