①ガスコンロの電池を交換してください。電池は＋とーを間違えないよう設置してください。
②ガスホースに折れ等ないかご確認ください。
③バーナーキャップがきちんとセットしてあるか、水で濡れていないかご確認ください。
④バーナーキャップが吹きこぼし等で汚れていないかご確認ください。汚れていた場合は金ブラシ等で掃除してください。
⑤他のガス器具（ガス給湯器等）も使えていない場合は、「給湯器のお湯が出ない」を参照してください。
以上を試してもガスコンロが点火しない場合、器具側が故障している可能性がありますので、下記の「Web受付」もしくはコールセンター（0120-900-712）までご連絡ください。