①テレビ用端子がきちんと接続されているかをご確認ください。 ②プラグを抜き差しをすることで、改善することがあります。 ③ケーブルテレビをご利用の物件に関しては、ケーブルテレビの会社にお問い合わせください。
その後改善がされない場合は、下記の「Web受付」もしくはコールセンター（0120-900-712）までご連絡ください。