ダイヤル式の場合、右は時計回りの方向です。また、回し過ぎた場合は始めからやり直してください。開錠番号は本アプリのメニュー【お部屋の情報】に記載がありますのでご確認ください。
【お部屋の情報】に記載の番号で開かない場合は、下記の「お問い合わせ」からご連絡ください。